La LOPD y las empresas
El tratamiento de la información perteneciente a clientes y otros contactos comerciales, por parte de tu empresa, necesita cumplir condiciones específicas de acuerdo con la LOPD 15/1999.
Actuar de acuerdo a lo que indica la ley, no debería presentarte mayores complicaciones que las de continuar realizando tu trabajo de manera usual, pero tomando en cuenta algunas consideraciones que hacen al tratamiento de esa información, con fines publicitarios o de prospección comercial.
Esto es lo que indica la letra de la ley:
1. Quienes se dediquen a la recopilación de direcciones, reparto de documentos, publicidad, venta a distancia, prospección comercial y otras actividades análogas, utilizarán nombres y direcciones u otros datos de carácter personal cuando los mismos figuren en fuentes accesibles al público o cuando hayan sido facilitados por los propios interesados u obtenidos con su consentimiento.
2. Cuando los datos procedan de fuentes accesibles al público, de conformidad con lo establecido en el párrafo segundo del artículo 5.5 de esta Ley, en cada comunicación que se dirija al interesado se informará del origen de los datos y de la identidad del responsable del tratamiento, así como de los derechos que le asisten.
3. En el ejercicio del derecho de acceso los interesados tendrán derecho a conocer el origen de sus datos de carácter personal, así como del resto de información a que se refiere el artículo 15.<
4. Los interesados tendrán derecho a oponerse, previa petición y sin gastos, al tratamiento de los datos que les conciernan, en cuyo caso serán dados de baja del tratamiento, cancelándose las informaciones que sobre ellos figuren en aquél, a su simple solicitud."
Como digo siempre: ‘El desconocimiento de la ley no sirve como descargo de inocencia ante los tribunales’. Conocer la Ley Orgánica de Protección de Datos es nuestra obligación como empresarios; pues nos concierne del mismo modo que cualquiera de las leyes tributarias.
Organizar tus bases de conocimiento y registrar tus ficheros o listados de correo en las reparticiones públicas correspondientes, no solamente te permitirá trabajar con mayor tranquilidad, sino que mostrará a tus clientes y relaciones comerciales una actitud diferencial que te distinguirá de cualquier otro de tus competidores.